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电竞牛是面向电竞爱好者的实时赛事直播与权威比分数据平台，长期为观众提供赛事进程、比分数据与资讯内容。如果您在使用过程中遇到页面异常、数据疑问、内容建议，或希望就数据接入、商务合作等事宜与我们取得联系，都可以通过本页提供的官方渠道与我们沟通。我们重视每一条来自用户与合作伙伴的反馈，并安排专人分类跟进处理，力求让问题得到清晰、及时的回应。
联系方式
以下为电竞牛的官方联系方式，请通过正规渠道与我们取得联系，以便您的信息被准确记录与处理。
各类问题找谁
为了让您的反馈更快被对应团队接收，建议按问题类型选择合适渠道。分类清楚可以减少中转环节，也能让处理结果更贴近您的实际需求。
内容纠错
如果您发现赛事名称、队伍信息、比分数据、资讯文字等存在错漏，请发送邮件至 [email protected]，并在邮件标题中注明「内容纠错」。请在正文中附上具体页面地址与截图描述，我们会核对数据来源后进行修正。
商务合作
涉及品牌合作、内容授权、活动共建等事宜，请发送邮件至 [email protected]，标题注明「商务合作」。请在邮件中简要说明合作方名称、合作方向与预期形式，例如与星澜电竞俱乐部、沐光数据工作室的联合内容项目，我们会转交商务团队评估。
技术问题
如果遇到页面加载异常、播放卡顿、数据展示错误等技术类问题，请发送邮件至 [email protected]，标题注明「技术问题」。请一并提供设备型号、浏览器版本与网络环境，便于技术团队复现与排查。
响应时间说明
我们的工作人员在法定工作日处理来信，工作时间为上午九点至下午六点。一般情况下，内容纠错类反馈会在一个工作日内完成初步核对；技术类问题会在收到后的一个工作日内给出初步排查结论；商务合作类邮件由于涉及多方沟通，通常需要两到三个工作日完成内部流转与回复。节假日期间来信会顺延至下一个工作日处理，感谢您的理解与耐心。
反馈前请先准备的信息
为了让问题定位更高效，建议您在发送邮件前先整理好以下信息。信息越完整，处理过程越顺畅。